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Descripción
En Aqualia, buscamos un/a Responsable de Redes de Abastecimiento de Agua para unirse a nuestro equipo en Alcázar de San Juan. Esta posición es fundamental para asegurar la continuidad y calidad del servicio de suministro de agua en la zona. El rol implica la supervisión directa de las operaciones diarias de mantenimiento y explotación de las redes de agua, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y las normativas vigentes. Esto incluye la gestión y coordinación de reparaciones de averías, así como la ejecución de modificaciones necesarias en la infraestructura.Una parte esencial de las responsabilidades será la elaboración de informes detallados sobre las reclamaciones de los usuarios, analizando las causas de posibles deficiencias en el suministro, como problemas de presión o turbidez. A partir de este análisis, se propondrán soluciones, incluyendo la planificación y diseño de nuevas obras si fuera necesario. La programación proactiva de las actividades de explotación y mantenimiento, utilizando herramientas de planificación como planes directores y normativas del servicio, será clave para optimizar el rendimiento de las redes y sistemas de alcantarillado.
Asimismo, se fomentará una comunicación fluida y constructiva con el cliente institucional, manteniendo relaciones sólidas con los interlocutores técnicos para resolver consultas e incidencias de manera eficiente. La atención al cliente, resolviendo dudas sobre nuevas acometidas y asegurando la calidad del servicio, es prioritaria. Se gestionarán los siniestros relacionados con las redes, incluyendo la apertura de expedientes, la peritación y la propuesta de soluciones. Finalmente, se participará activamente en la gestión de compras y pedidos de materiales, controlando las facturas asociadas dentro del presupuesto asignado.