VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con una sólida visión para la gestión y una profunda pasión por la hospitalidad, para desempeñar un rol fundamental en el área de Housekeeping. En esta posición, se fusionarán la gestión estratégica con la ejecución operativa diaria, con el objetivo primordial de mantener y elevar los más altos estándares de calidad y confort en todas las instalaciones del hotel. La persona seleccionada será responsable de supervisar y asegurar la limpieza impecable, el correcto mantenimiento y la conservación integral de las diferentes áreas del establecimiento, garantizando el cumplimiento riguroso de los protocolos y estándares definidos por la organización. Asimismo, marcará las directrices de trabajo claras y eficientes para el equipo a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo productivo y colaborativo.La posición implicará la aplicación de criterios de rentabilidad en la gestión de recursos, la resolución ágil y eficaz de incidencias que puedan surgir, y el liderazgo de iniciativas orientadas a la mejora continua de los servicios ofrecidos. Se espera una proactividad constante en la identificación de oportunidades para optimizar la experiencia del huésped y maximizar su satisfacción. La gestión de inventarios, la supervisión de stocks de lencería y amenities, y el control del mantenimiento de la maquinaria serán tareas recurrentes, así como la coordinación de limpiezas generales y la organización del orden en las áreas de trabajo y almacenamiento.
Se valorará la capacidad para diseñar e impartir formación técnica al personal a cargo, promoviendo el desarrollo profesional del equipo. La comunicación fluida y constante con la dirección y otros departamentos del hotel, así como la elaboración de informes periódicos detallados sobre el desempeño del servicio, serán igualmente cruciales para el éxito en este puesto. Se busca a alguien capaz de mantener un equilibrio entre la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, contribuyendo activamente al prestigio y éxito del establecimiento.