Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para liderar la gestión integral de uno de nuestros aparcamientos. Serás el principal responsable de asegurar el correcto funcionamiento operativo y comercial de la instalación, supervisando todas las áreas clave para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia económica. Tu labor implicará un control riguroso de las liquidaciones diarias y cierres mensuales, gestionando todas las recaudaciones de efectivo y asegurando su correcta canalización bancaria. Además, serás el punto de contacto para la gestión de nuestros abonados y la captación de nuevas oportunidades comerciales y de publicidad, impulsando la promoción de nuestros servicios.La integridad de las instalaciones también estará bajo tu supervisión. Deberás realizar un seguimiento exhaustivo de los contratos de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, y asegurar el cumplimiento de las inspecciones reglamentarias. Identificarás las necesidades de mejora y posibles inversiones en las instalaciones, colaborando con los equipos técnicos para su ejecución. En paralelo, gestionarás el equipo humano a tu cargo, organizando sus horarios, vacaciones y asegurando que dispongan de los recursos necesarios, incluyendo uniformes y equipos de protección. Serás clave en la selección y formación de nuevo personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Adicionalmente, tu rol incluirá la atención directa al cliente, la gestión de incidencias y reclamaciones, y la tramitación de siniestros. Será fundamental garantizar el estricto cumplimiento de todas las normativas vigentes en materia de prevención de riesgos laborales, protección de datos y seguros. Te integrarás en el Departamento de Operaciones, reportando a la Dirección de Zona y colaborando estrechamente con el resto del equipo de operaciones para alcanzar los objetivos marcados por la compañía.