VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como punto central de atención y gestión durante sus turnos. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros huéspedes en un entorno de alojamiento flexible, que ofrece estancias por horas, días y periodos más prolongados. Su labor garantizará que el espacio funcione de manera eficiente, fluida y con un ambiente agradable, siendo el principal enlace entre los clientes y el servicio ofrecido.Las responsabilidades incluirán una atención al cliente excepcional, tanto en persona como a través de canales digitales, gestionando eficientemente las reservas, resolviendo incidencias con calma y profesionalismo, y coordinando servicios auxiliares como el transporte. La gestión integral de las habitaciones, incluyendo el proceso de check-in y check-out, así como el control de la disponibilidad, será una parte crucial de su día a día. Además, se encargará de las operaciones de cobro, cierres de caja y tareas administrativas básicas, velando siempre por el cumplimiento de las normativas internas y la actualización puntual de la información operativa en la web.
Valoramos especialmente a candidatos con experiencia previa en puestos similares dentro del sector de la hostelería, recepción o atención al público en general. Se requiere una gran capacidad de organización, autonomía y un buen criterio para la toma de decisiones. El manejo de herramientas digitales de gestión, comunicación y redes sociales es indispensable. Buscamos a alguien con una actitud positiva, profesional y con una clara orientación a mantener un ambiente de trabajo cordial y un trato excelente hacia los clientes y compañeros. Este puesto ofrece una jornada completa, un salario competitivo, incentivos por desempeño y la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y cercano.