Descripción
Se busca un profesional para un puesto clave en la gestión administrativa y la atención al cliente en nuestra oficina.El rol implica una amplia gama de responsabilidades centradas en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Entre las funciones principales se encuentran la emisión, envío y seguimiento exhaustivo de toda la documentación relacionada con presupuestos, proformas, pedidos tanto de clientes como de proveedores, y albaranes de entrega de mercancía. Es fundamental una revisión meticulosa de las facturas de proveedores y acreedores para asegurar la precisión financiera. Además, se encargará de la atención telefónica, gestionando consultas y resolviendo incidencias de manera proactiva con proveedores, acreedores y clientes.
La coordinación del transporte es otra área importante, incluyendo la recepción y reexpedición de pedidos. La gestión del suministro y la reposición de material de oficina asegurará que todos los departamentos dispongan de los recursos necesarios. El puesto también ofrecerá soporte directo a los equipos de ventas y marketing, abarcando la organización de visitas comerciales, el apoyo en iniciativas de marketing digital, y el fomento y mantenimiento de relaciones profesionales sólidas con distribuidores y proveedores. Una parte esencial de la función será la atención a clientes, especialmente en ausencia de la Dirección Comercial, garantizando una experiencia de cliente consistente y de alta calidad.
Se requiere un nivel muy alto de inglés, tanto escrito como hablado, y un manejo competente de Microsoft Office, incluyendo procesador de textos, hojas de cálculo y bases de datos. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares y el conocimiento del software SAGE50. El contrato es indefinido a jornada completa, con un salario competitivo y un horario flexible. El puesto de trabajo se ubica en Madrid, en la zona de Salamanca.