Oferta de empleo: Representante de experiencia del cliente telefónico

Pamplona (Navarra) Servicio Navarro de Empleo 10 de noviembre de 2025

Descripción

Únete a nuestro dinámico equipo de Contact Center como Representante de Experiencia del Cliente Telefónico, donde tu habilidad para conectar con los usuarios marcará la diferencia. Buscamos profesionales apasionados por ofrecer un servicio excepcional, capaces de gestionar consultas, resolver incidencias de manera eficaz y llevar a cabo trámites administrativos con precisión. Este puesto, de carácter temporal, se enfoca en proporcionar soporte telefónico esencial a nuestros usuarios, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción. La posición se extiende desde el 16 de diciembre hasta el 28 de febrero, ofreciendo una oportunidad valiosa para adquirir experiencia en un entorno profesional exigente y gratificante. Si posees una excelente vocación de servicio, habilidades comunicativas sólidas y te desenvuelves con soltura en el manejo de herramientas informáticas, este rol es ideal para ti. Buscamos personas proactivas, con gran capacidad de aprendizaje y un fuerte compromiso con la calidad del servicio. La formación en Grado Medio es un requisito, y aunque no es indispensable, se valorarán positivamente los conocimientos administrativos que puedas aportar. Tu agilidad en el teclado y tu habilidad para la comprensión lectora serán claves para el desempeño exitoso de tus funciones.

Requisitos

Experiencia profesional mínima de 1 año en atención al cliente. Formación en Grado Medio. Habilidades de comunicación telefónica y comprensión lectora. Manejo de informática y agilidad en teclado. Se valorarán conocimientos administrativos.

Se ofrece

Contrato temporal con fecha de inicio el 16 de diciembre y finalización el 28 de febrero. Jornada completa con horario de lunes a viernes de 09:00h a 14:00h y de 17:00h a 20:00h.