Oferta de empleo: Representante de atención al cliente telefónico en madrid

Descripción

Buscamos un/a Representante de Atención al Cliente Telefónico dedicado/a y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo en Madrid. Esta posición requiere la gestión experta de la recepción de llamadas, proporcionando soporte integral y resolviendo dudas e incidencias de nuestros clientes de manera eficiente y profesional. El candidato ideal poseerá experiencia previa en roles de atención al cliente, demostrando habilidades interpersonales sólidas y una actitud proactiva para afrontar los desafíos diarios. La formación inicial será un componente clave, y se requiere disponibilidad para participar en sesiones de formación selectivas, impartidas en horario de mañana, para asegurar que todos los miembros del equipo estén plenamente capacitados para sus funciones. Este puesto es presencial y se desarrollará en un entorno de trabajo dinámico, donde cada día presenta nuevas oportunidades para mejorar la experiencia del cliente. La jornada laboral es de 39 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, en un turno partido que abarca el horario de 09:00h a 18:00h, incluyendo los descansos legales establecidos. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en el sector de la atención telefónica y cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.