Descripción
Buscamos a una persona responsable y con buena disposición para unirse a nuestro equipo en Alcázar de San Juan como repartidor de alimentos. Tu principal labor será asegurar que los pedidos de nuestros clientes lleguen a su destino de manera eficiente y en perfectas condiciones. Esto implica desde la preparación meticulosa de tu equipo de trabajo, como la revisión del uniforme, la bolsa térmica y el vehículo asignado, hasta la activación de la aplicación móvil para el inicio de tus funciones.Serás el encargado de realizar la recogida de los pedidos en el establecimiento, verificando que los productos coincidan con el ticket de compra y que el empaquetado sea el adecuado para garantizar su integridad durante el transporte. Una vez en ruta, tu compromiso será con la puntualidad y la calidad en la entrega, asegurando una experiencia positiva para el cliente, incluyendo la gestión del cobro si fuera necesario. Adicionalmente, en momentos de menor afluencia, se valorará tu apoyo en otras áreas del restaurante, como el mostrador, la limpieza general del local o la zona de preparación de pedidos, demostrando así tu versatilidad y compromiso con el equipo.
La atención al cliente y la resolución de incidencias son pilares fundamentales de este puesto. Deberás mantener una actitud amable y proactiva, gestionando cualquier inconveniente que pudiera surgir con los pedidos de forma eficaz y comunicándolo al encargado cuando sea preciso. La seguridad vial y el cumplimiento de la normativa vigente son innegociables; esto incluye respetar las normas de tráfico, utilizar el equipo de protección individual (EPI) pertinente, evitar el uso del teléfono móvil mientras conduces y adherirte a los protocolos de higiene establecidos. Al finalizar tu jornada, deberás realizar el registro de las entregas completadas, devolver el material, asegurar la limpieza del vehículo y desactivar la aplicación.