Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Recepcionista Nocturno para la próxima apertura de un nuevo establecimiento hotelero en Sevilla. Esta es una excelente oportunidad para aquellos con pasión por la hostelería y el servicio al cliente, deseosos de desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y en expansión.Las responsabilidades principales del puesto incluyen la acogida y atención integral a los huéspedes, asegurando que sus necesidades sean cubiertas durante toda su estancia y proporcionando información detallada sobre los servicios del hotel. Será fundamental la coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional que fomente la lealtad del cliente y fortalezca la reputación de la marca. La gestión de entradas y salidas, así como el procesamiento de nuevas reservas, formarán parte de las tareas diarias.
Además, el candidato deberá mantenerse informado sobre las actividades y novedades del hotel y su entorno para asegurar una comunicación fluida tanto interna como externamente. Se encargará de la gestión del correo electrónico recibido durante su turno, la realización del cuadre de caja y la atención telefónica. Se valorará la participación activa en el cumplimiento de las normativas de compliance penal aplicables a su puesto, demostrando un compromiso con las políticas de la empresa.