Oferta de empleo: Recepcionista nocturno en hotel sercotel ruzafa, valencia

Descripción

Únete a nuestro equipo en Sercotel Hotel Group como Recepcionista Nocturno en el flamante Sercotel Ruzafa Valencia. Si te apasiona el sector hotelero y buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. Serás la primera cara de bienvenida para nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable desde el primer momento. Tus responsabilidades abarcarán desde la atención personalizada y la resolución de sus necesidades hasta la provisión de información detallada sobre nuestros servicios y las atracciones locales.

Además, desempeñarás un papel crucial en la coordinación interdepartamental para garantizar una experiencia de cliente excepcional, fomentando la lealtad y fortaleciendo la reputación de nuestra marca. Gestionarás las reservas, supervisarás las entradas y salidas, y mantendrás una comunicación fluida a través de la atención telefónica y la respuesta a correos electrónicos. El control de caja y la actualización constante sobre las novedades del hotel y su entorno serán parte de tu día a día. Buscamos a alguien proactivo, con una marcada orientación al cliente y un fuerte compromiso con la calidad.

Esta posición requiere una sólida experiencia previa y un nivel avanzado de inglés, además de conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS Opera). Valoramos la iniciativa, la polivalencia y el deseo de aprendizaje continuo. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa, con turnos de noche, y un paquete salarial competitivo según convenio. Disfruta de beneficios adicionales como retribución flexible, descuentos exclusivos y un excelente ambiente de trabajo. En Sercotel, promovemos activamente la igualdad de oportunidades y un liderazgo equitativo.