Descripción
Únete a nuestro equipo en Figueres como Recepcionista Nocturno y contribuye a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Serás el punto de contacto principal para nuestros visitantes durante las horas nocturnas, asegurando que cada estancia sea lo más placentera y cómoda posible. Tus responsabilidades incluirán la bienvenida y el registro de los huéspedes, la gestión de sus necesidades y consultas a lo largo de su estancia, y la provisión de información detallada sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para coordinar eficientemente las operaciones y garantizar un servicio de alta calidad que fomente la lealtad del cliente y fortalezca la reputación de nuestra marca. Te encargarás de los procesos de entrada y salida (check-in/check-out), la gestión de nuevas reservas y la comunicación interna y externa, incluyendo la respuesta a correos electrónicos. Además, realizarás el cuadre de caja y la generación de informes de producción para la dirección, lo que te permitirá tener una visión integral de la operativa hotelera.
Buscamos a una persona con una sólida vocación de servicio y un interés genuino por el sector hotelero. Si disfrutas interactuando con personas de diversas procedencias y tienes habilidades para resolver problemas de manera efectiva, este puesto podría ser una excelente oportunidad para tu desarrollo profesional. Valoramos la proactividad, la atención al detalle y la capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno dinámico. Forma parte de una compañía que apuesta por el crecimiento de su personal y el bienestar de sus empleados.