Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hotel. Serás la primera impresión para nuestros huéspedes, encargándote de gestionar las llegaciones y salidas, asegurando que cada estancia comience y termine de la mejor manera posible. Tu rol será fundamental para mantener la fluidez operativa y la satisfacción del cliente.Entre tus responsabilidades diarias se incluirá la gestión eficiente de las reservas, confirmando detalles, realizando modificaciones y atendiendo consultas relacionadas. Deberás mantener una comunicación clara y amable con los huéspedes, resolviendo sus dudas e incidencias de forma proactiva y cortés. Tu habilidad para ofrecer información detallada sobre las instalaciones, servicios del hotel y puntos de interés locales será muy valorada.
La posición requiere una persona organizada, con atención al detalle y una gran capacidad de adaptación a diferentes situaciones. Esperamos que puedas integrarte rápidamente en un ambiente dinámico y contribuir al buen funcionamiento del departamento de recepción. Valoramos la profesionalidad y el compromiso con la excelencia en el servicio.