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Descripción
En el prestigioso Grand Hotel Central, nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista excepcional, cuya misión principal será asegurar que cada huésped disfrute de una experiencia inolvidable desde el primer instante de su estancia. Este rol es fundamental en nuestra operación diaria, actuando como la primera cara y la voz de nuestro hotel, marcando la pauta para la satisfacción del cliente.Buscamos a un profesional proactivo, con una clara orientación al servicio y una pasión por la hospitalidad, capaz de ofrecer un trato amable, eficiente y profesional en todo momento. El candidato ideal se integrará perfectamente en nuestro equipo, contribuyendo a mantener los altos estándares que nos caracterizan. Su habilidad para anticipar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier situación con gracia y eficacia será clave para el éxito en este puesto.
La posición requiere una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y una fuerte capacidad de resolución de problemas. Estará en contacto directo con una clientela diversa, lo que demanda tacto, discreción y un profundo conocimiento de las mejores prácticas en atención al cliente de alto nivel. Su contribución será vital para forjar relaciones duraderas con nuestros huéspedes y fomentar la lealtad a nuestra marca.