VeterisJobs
Descripción
Se busca personal para desempeñar labores de recepción en un hotel ubicado en el municipio de Los Alcázares. El puesto requiere la gestión integral de la atención al cliente, asegurando un servicio fluido y eficiente desde el momento del registro de entrada hasta la salida de los huéspedes. Es fundamental mantener una actitud profesional y servicial en todo momento, facilitando la información necesaria sobre los servicios del establecimiento y resolviendo cualquier duda o incidencia que pueda surgir durante el turno de noche.La persona seleccionada se encargará de gestionar las reservas, realizar el proceso de check-in y check-out, así como de supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones comunes durante su horario de servicio. Se valora la capacidad de organización y la destreza para manejar las plataformas de gestión hotelera y los sistemas informáticos propios del sector. Este puesto exige autonomía en el trabajo nocturno y una clara orientación al bienestar del huésped, garantizando que su estancia sea cómoda y bien gestionada bajo cualquier circunstancia operativa.
Para el correcto desempeño de estas funciones, es indispensable contar con un dominio avanzado del idioma inglés, dado el perfil internacional del cliente que suele visitar la zona. El puesto se desarrolla bajo un entorno colaborativo donde la comunicación constante con otros departamentos resulta vital para mantener los estándares de calidad del hotel. Se requiere que el candidato disponga de las competencias necesarias para la resolución de problemas de forma calmada y eficiente, adaptándose a las dinámicas propias del servicio nocturno de hostelería.