Descripción
Buscamos un profesional de la recepción con experiencia demostrable para unirse a nuestro equipo en Plasencia. Si tienes vocación por el servicio al cliente, habilidades de comunicación sólidas y un manejo fluido del inglés, esta podría ser tu oportunidad.Las responsabilidades principales de este puesto incluirán la gestión integral de la recepción, asegurando una experiencia positiva para todos nuestros huéspedes. Esto abarca desde el proceso de check-in y check-out, la gestión de reservas, la atención telefónica y presencial de consultas y solicitudes, hasta la coordinación de servicios adicionales y la resolución de incidencias que puedan surgir. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva, así como para integrarse en un equipo dinámico.
Además de las tareas propias de la recepción, se espera que el candidato contribuya al buen funcionamiento general del hotel, manteniendo la organización y el orden en el área de trabajo y colaborando con otros departamentos cuando sea necesario. Buscamos a alguien con una actitud amable, profesional y resolutiva, capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes del entorno hotelero y de ofrecer un trato excepcional a cada visitante.