Oferta de empleo: Recepcionista de hotel con experiencia y habilidades de atención al cliente

Descripción

Buscamos un/a Recepcionista dinámico/a y proactivo/a con experiencia demostrable mínima de 6 meses en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero. El candidato/a ideal poseerá una titulación media relacionada con la hostelería o turismo, demostrando así una base formativa sólida para desempeñar las funciones del puesto. Será responsable de la primera impresión de nuestros huéspedes, brindando una atención al cliente excepcional y profesional. Sus tareas principales incluirán la gestión integral de la recepción, incluyendo la bienvenida y el registro de los huéspedes, la asignación de habitaciones y la resolución de consultas o incidencias que puedan surgir. Además, se encargará de las gestiones relacionadas con la venta y reserva de habitaciones, optimizando la ocupación del hotel. La custodia de objetos de valor y el manejo de efectivo y depósitos se realizarán con la máxima diligencia y seguridad. También llevará a cabo las labores de facturación y cobro, asegurando la precisión y eficiencia en cada transacción. Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas adicionales, ya que enriquecerá la experiencia de nuestros huéspedes internacionales y ampliará las oportunidades de comunicación. Este puesto implica un contrato temporal a jornada completa, con un horario de trabajo en turnos rotativos que abarcan mañana, tarde y noche, adaptándose a las necesidades operativas del hotel. El salario se determinará de acuerdo con el convenio colectivo aplicable al sector. Buscamos a alguien comprometido/a, con excelentes habilidades de comunicación y organización, y con una actitud orientada al servicio.