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Recepcionista de hotel con experiencia en salamanca

Descripción

Te invitamos a unirte a nuestro equipo en Sercotel Las Torres Salamanca como Recepcionista, una oportunidad emocionante para aquellos apasionados por la hospitalidad y el servicio al cliente. Si buscas desarrollar tu carrera profesional en el sector hotelero y formar parte de una cadena reconocida como Sercotel Hotel Group, este puesto es para ti. Tus responsabilidades abarcarán la acogida y atención integral de nuestros huéspedes, asegurando una estancia placentera y proporcionando información detallada sobre todos los servicios disponibles. Serás clave en la gestión de check-in y check-out, así como en la administración eficiente de nuevas reservas. Además, deberás mantenerte al tanto de las actividades y novedades del hotel y su entorno para garantizar una comunicación fluida tanto interna como externa. La gestión de correos electrónicos, el cuadre de caja y la atención telefónica, junto con otras labores administrativas propias del departamento, completarán tus funciones. Buscamos a una persona con vocación de servicio, iniciativa y excelentes habilidades de comunicación, capaz de trabajar en equipo y orientada a la satisfacción del cliente. Tu experiencia previa y tu conocimiento de la industria hotelera serán fundamentales para destacar en este rol.

Requisitos

Para postularte a esta posición, es necesario que cuentes con estudios afines a Grado en Turismo. Se requiere una experiencia previa de 2 a 3 años desempeñando funciones similares como recepcionista de hotel. El dominio avanzado del idioma inglés es imprescindible, y se valorará positivamente el conocimiento de otras lenguas. Es fundamental tener experiencia con software de gestión hotelera, preferiblemente Opera o sistemas equivalentes. Asimismo, deberás poseer un buen conocimiento de los principales atractivos turísticos de Salamanca. Buscamos a una persona con una alta orientación al cliente, vocación por su trabajo, iniciativa, capacidad para trabajar en equipo y sólidas dotes de comunicación.

Se ofrece

Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales, con turnos rotativos que incluyen mañanas, tardes y noches. El salario se determinará según el convenio aplicable. Disfrutarás de un excelente clima laboral e te incorporarás a un equipo de trabajo dinámico y profesional. Adicionalmente, tendrás la posibilidad de acceder a retribución flexible y al programa Club Benefits Sercotel, que incluye descuentos exclusivos para ti y tus familiares en nuestros hoteles (Family & friends). Sercotel promueve activamente la equidad, la igualdad de oportunidades y el liderazgo equitativo, sin sesgos de género.

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Requisitos

Se ofrece

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