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Descripción
El Hotel Spa María Manuela, un referente en Cangas de Onís por su excelencia en el servicio y su compromiso con el bienestar de sus huéspedes, se complace en anunciar la búsqueda de un/a Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro dinámico equipo. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que desean desarrollar su carrera profesional en el sector hotelero en un entorno de trabajo gratificante y estable.Como recepcionista, serás la primera cara de nuestro hotel, desempeñando un papel crucial en la creación de una experiencia memorable para cada uno de nuestros visitantes. Tus responsabilidades abarcarán desde la cálida bienvenida y el registro eficiente de los huéspedes (check-in) hasta la gestión experta de sus salidas (check-out), asegurando que cada estancia sea lo más placentera y fluida posible. Además, tendrás a tu cargo la gestión proactiva de las reservas, garantizando la ocupación óptima del hotel y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes. El procesamiento de cobros de manera precisa y el apoyo general a las operaciones diarias de la recepción complementarán tus funciones, exigiendo una atención meticulosa al detalle y una actitud resolutiva ante cualquier eventualidad.
Buscamos a una persona con una marcada orientación al cliente, capaz de anticiparse a sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas con una sonrisa. La flexibilidad para adaptarte a turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos, es fundamental para el buen funcionamiento de nuestro servicio. Se espera que poseas conocimientos básicos de informática para manejar nuestros sistemas de gestión. Adicionalmente, valoraremos enormemente cualquier experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero, así como el dominio de idiomas, especialmente el inglés, que te permitirá comunicarte con nuestra diversa clientela internacional. Esta posición ofrece un contrato de formación y aprendizaje, con una jornada completa y un salario competitivo entre 18.000 y 19.800 € brutos anuales, dentro de un ambiente laboral colaborativo y profesional.