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Descripción
En el Grand Hotel Central, buscamos a una persona entusiasta y orientada al servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Equipaje. Esta posición es fundamental para garantizar que cada huésped reciba una bienvenida inolvidable y una despedida cálida, contribuyendo directamente a la excelencia de su estancia. El rol implica ser el primer y último punto de contacto físico para nuestros visitantes, manejando sus pertenencias con el máximo cuidado y profesionalismo.Las funciones principales abarcan desde la asistencia personalizada en la llegada y partida, donde se recepciona y se acompaña al huésped, hasta la gestión integral de su equipaje. Esto incluye el transporte seguro y eficiente de maletas hacia y desde las habitaciones, así como el almacenamiento temporal si fuera necesario. Se espera que el Recepcionista de Equipaje posea una actitud proactiva y amable, siempre dispuesto a ofrecer información útil sobre las instalaciones del hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la ciudad. La capacidad de mantener una comunicación fluida y constante con el equipo de recepción es vital para asegurar la coordinación y anticipar las necesidades de los huéspedes.
Este puesto requiere una gran atención al detalle y un compromiso con el mantenimiento de los altos estándares de calidad que caracterizan a nuestro establecimiento. Se valorará la capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y multicultural, ofreciendo un trato cordial y resolutivo a una clientela diversa. Buscamos a alguien que disfrute interactuando con personas y que comprenda la importancia de cada interacción en la construcción de una experiencia memorable. La oportunidad de trabajar en un hotel de prestigio ofrece un entorno de aprendizaje continuo y la posibilidad de desarrollarse en el sector de la hostelería de lujo.