Oferta de empleo: Promotor/a de atención al cliente en el sector turístico

Descripción

Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas interactuando con personas de diversas culturas, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en el sector turístico en la vibrante ciudad de Barcelona. Buscamos un/a promotor/a de atención al cliente/a con una actitud proactiva y dinámica, alguien que no solo resuelva dudas sino que también cree experiencias positivas para nuestros visitantes.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la atención personalizada a cada visitante, asegurando que su experiencia sea memorable y satisfactoria desde el primer contacto. Deberás ser capaz de resolver consultas de manera eficiente y empática, así como gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir, buscando siempre la mejor solución. La gestión de las colas de entrada es una parte fundamental de tu labor, garantizando un flujo ordenado y agradable para todos.

Además, participarás en otras tareas inherentes al puesto que contribuyen al buen funcionamiento del lugar de trabajo y a la satisfacción general de nuestros clientes. Valoramos especialmente la experiencia previa, aunque no es indispensable, ya que confiamos en tu potencial para aprender y crecer con nosotros. Si posees habilidades comunicativas excepcionales, tanto en castellano como en catalán, y un nivel de inglés que te permita desenvolverte con soltura, este puesto está hecho para ti.