VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando a un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo en el sector de distribución de recambios de automoción en Albacete. Su rol principal será la gestión eficiente de las solicitudes de clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus necesidades con precisión. Esto incluye atender consultas tanto presenciales como telefónicas, proporcionando un servicio personalizado, ágil y eficaz. Deberá ser capaz de analizar las peticiones de los clientes, identificar las piezas y repuestos adecuados para una amplia gama de modelos de vehículos, y gestionar los pedidos desde su recepción hasta su entrega, realizando un seguimiento exhaustivo para garantizar la satisfacción del cliente.La posición requiere una persona con experiencia previa en un puesto similar, demostrando responsabilidad, dinamismo, proactividad y puntualidad. Es fundamental poseer conocimientos sólidos sobre piezas del sector de automoción y contar con habilidades de comunicación para interactuar fluidamente con los clientes. La orientación hacia la atención al cliente será clave para el éxito en este puesto. Se valorará la residencia cercana al lugar de trabajo, facilitando la logística diaria. Este puesto es ideal para alguien que disfrute del sector automotriz y tenga un enfoque en la resolución de problemas.
La jornada laboral será a tiempo completo, con una dedicación de 40 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario se organiza en turno partido, abarcando desde las 08:30 hasta las 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas, cumpliendo con los descansos legales establecidos. Se espera que el candidato posea una formación de Grado Medio o Superior en Automoción, Carrocería o un campo relacionado, aunque la experiencia relevante será igualmente considerada. Buscamos un miembro valioso para nuestro equipo que contribuya al crecimiento y la excelencia del servicio que ofrecemos.
Requisitos
Experiencia de al menos un año en un puesto similar. Conocimientos en piezas del sector de automoción. Habilidades de comunicación y orientación a la atención al cliente. Formación de Grado Medio o Superior en Automoción, Carrocería o similar (valorable).Se requiere una persona responsable, dinámica, proactiva y puntual, con capacidad para el análisis de necesidades y la resolución de problemas.