Oferta de empleo: Profesional de soporte y atención al visitante

Madrid (Madrid) Integra Cee 3 de noviembre de 2025

Descripción

Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Información Backup. El candidato ideal poseerá una sólida orientación al público y habilidades informáticas a nivel de usuario, siendo un pilar fundamental en la gestión diaria de nuestras instalaciones. La experiencia previa en puestos similares será valorada positivamente, así como la capacidad para realizar rondas de control y asegurar el correcto funcionamiento de los accesos. Buscamos a alguien con una gran capacidad de adaptación a diferentes horarios y entornos de trabajo, capaz de manejar el flujo de información tanto telefónica como presencialmente, garantizando una experiencia fluida y profesional para todos los visitantes y usuarios.

Las responsabilidades clave de este puesto incluyen la atención telefónica resolutiva, la gestión eficiente de la entrada y distribución de mensajería, y la recepción cordial de visitas. Se requerirá la realización de rondas de control periódicas para verificar el estado de las instalaciones y la correcta gestión de los accesos y acreditaciones. La atención al público que solicita información será una tarea primordial, asegurando que cada persona reciba la asistencia necesaria de manera amable y precisa. Además, el rol implicará la preparación de las instalaciones tanto para el acceso de personas como para el cierre al final de la jornada, manteniendo siempre un alto estándar de orden y seguridad.

Este puesto ofrece una jornada laboral completa de 38,5 horas semanales, con un horario flexible que incluye turnos rotativos de mañana (7 a 15h), tarde (15 a 23h) y noche (23 a 7h), de lunes a domingo, con los descansos legalmente establecidos. Se ofrece un contrato indefinido, brindando estabilidad y la oportunidad de crecimiento dentro de la organización. Como Centro Especial de Empleo, tenemos un firme compromiso con la inclusión, priorizando la contratación de personas con diversidad funcional (certificado de discapacidad igual o superior al 33%) y/o IPT. Si posees un alto sentido de la responsabilidad, te apasiona el trato con el público y buscas un entorno laboral dinámico y comprometido con la diversidad, esta es tu oportunidad.

Requisitos

Valorable experiencia en puestos similares. Conocimientos de informática nivel usuario/a. Orientación al público. Posibilidad de hacer rondas. Estar dado/a de alta como demandante de empleo.

Se ofrece

Como Centro Especial de Empleo priorizamos la contratación de personas con diversidad funcional (certificado de discapacidad igual o superior al 33%) y/o IPT.