VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo en el área de servicio y atención al cliente en el sector de la hostelería. El puesto implica la gestión integral de las mesas, asegurando una experiencia positiva para cada comensal desde su llegada hasta su partida. Esto incluye la presentación del menú, la toma de pedidos con precisión, el servicio de alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad establecidos, y la gestión eficiente de las cuentas. Se valorará la capacidad para trabajar en un entorno dinámico y concurrido, manteniendo la calma y la profesionalidad en todo momento.La posición requiere una actitud proactiva en la resolución de incidencias o quejas que puedan surgir, siempre buscando la satisfacción del cliente. Además, el candidato ideal deberá colaborar estrechamente con el equipo de cocina y barra para garantizar la fluidez del servicio y la comunicación interna. La limpieza y el orden de las mesas y del área de trabajo son responsabilidades clave, así como el mantenimiento general del buen ambiente del establecimiento. Se ofrecerá formación continua para asegurar que el personal esté al día con las últimas tendencias y prácticas del sector, promoviendo un desarrollo profesional constante dentro de la empresa.
Este rol es fundamental para la operativa diaria del negocio, contribuyendo directamente a la reputación y al éxito del mismo. Se espera un alto nivel de compromiso con las tareas asignadas y una disposición para adaptarse a diferentes turnos y horarios según las necesidades operativas. La interacción constante con una clientela diversa fomenta un ambiente de trabajo enriquecedor y la oportunidad de perfeccionar habilidades interpersonales y de comunicación.