Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de servicio con una gran vocación por la hospitalidad y el detalle, cuyo rol principal será el de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes en un entorno de cinco estrellas. Te encargarás de ofrecer un trato atento, personalizado y eficiente, superando las expectativas en cada interacción. Tus responsabilidades se centrarán en un espacio emblemático de nuestro hotel, pero se requerirá una gran adaptabilidad para apoyar y atender otras áreas del establecimiento según las necesidades operativas, asegurando siempre la coherencia y la excelencia en el servicio.Serás un pilar fundamental en la colaboración con el resto del equipo, trabajando conjuntamente para lograr la máxima satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de todas las operaciones de restauración. Tu habilidad para anticiparte a las necesidades del huésped y tu compromiso con los más altos estándares de calidad serán clave para mantener la reputación de nuestro establecimiento. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse en un ambiente dinámico y exigente, donde el buen hacer y la dedicación son reconocidos y valorados, contribuyendo directamente al prestigio y éxito de nuestro hotel.
El candidato ideal poseerá un conocimiento profundo de las prácticas de servicio, una excelente presentación personal y una actitud proactiva para la resolución de incidencias. La capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma en situaciones complejas y comunicar de manera efectiva son esenciales. Buscamos a alguien con ganas de crecer profesionalmente en el sector de la hostelería de lujo, que disfrute del trato con el público y que esté comprometido con la excelencia. La formación continua y la participación activa en el desarrollo de nuevas estrategias de servicio serán parte integral de tu día a día, asegurando que te mantengas a la vanguardia en este apasionante sector.