Descripción
Buscamos un profesional de servicio con experiencia y dedicación para unirse a nuestro equipo en Puigpunyent. Serás responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, superando sus expectativas en cada interacción. Tu labor será fundamental para mantener los altos estándares de calidad y profesionalismo que nos caracterizan. Esto implica no solo la atención directa al cliente, sino también una profunda comprensión de nuestros productos, tanto de alimentos como de bebidas, y un conocimiento general de todas las instalaciones y servicios del hotel.Tu día a día incluirá la preparación y el servicio de comandas de alimentos y bebidas, asegurando una presentación impecable y un trato amable y eficiente. Mantendrás la limpieza y el orden en tu área de trabajo y en las áreas comunes, asegurando que el montaje de las mesas cumpla con nuestros estándares establecidos. Buscamos a alguien proactivo, capaz de identificar oportunidades para mejorar la experiencia del huésped y maximizar los ingresos del hotel, siempre con una actitud positiva y colaborativa.
Además de tus responsabilidades de servicio, se espera que colabores activamente en el control de inventarios, minimizando mermas y asegurando la correcta gestión de stocks. La comunicación fluida con tus compañeros de otros departamentos será clave para el buen funcionamiento general. Mantener una imagen personal impecable, acorde a nuestro manual de personal, y respetar la privacidad de nuestros huéspedes son aspectos esenciales de tu rol. Si disfrutas del trato con el público y te apasiona la hostelería, este es tu lugar.