Oferta de empleo: Profesional de recepción y atención al cliente

Descripción

Estamos buscando un profesional dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo en Figueres. Como parte fundamental de nuestro centro, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y visitantes, asegurando una experiencia positiva y eficiente desde el momento en que entran en nuestras instalaciones o se comunican con nosotros. Tus responsabilidades abarcarán la gestión integral de la recepción, incluyendo la recepción y canalización de llamadas telefónicas, la atención personalizada a quienes acuden a nuestras oficinas, y la coordinación de la documentación necesaria para cada visita o consulta. Además, tendrás un papel activo en la organización y mantenimiento de las agendas del personal médico y administrativo, asegurando que los horarios se optimicen y se cumplan de manera efectiva. La gestión de citas, confirmaciones y recordatorios formará parte de tu día a día, garantizando la fluidez en la programación de servicios. También se te encomendará la gestión de los cobros a pacientes, manejando transacciones con diligencia y profesionalidad, y asegurando la correcta facturación y registro de los pagos. Este rol requiere una persona con excelentes habilidades de comunicación, capaz de desenvolverse con soltura tanto en castellano como en catalán, y con una clara orientación al servicio. Se valorará la experiencia previa en puestos similares y la capacidad para desempeñar diversas tareas de apoyo administrativo con la misma dedicación y eficacia. Buscamos a alguien polivalente, con iniciativa y un alto sentido de la responsabilidad, que contribuya al buen funcionamiento general de nuestro centro.