Oferta de empleo: Profesional de recepción y atención al cliente en madrid

Descripción

Buscamos un/a profesional dinámico/a y con una gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista y Encargado/a de Atención al Cliente. Tu rol será fundamental para crear una primera impresión excelente en todos nuestros clientes y visitantes, asegurando una experiencia fluida y positiva desde el primer momento.

Serás el punto de contacto principal, responsable de recibir y dar la bienvenida a todas las personas que accedan a nuestras instalaciones con una actitud siempre amable, profesional y resolutiva. Tu día a día incluirá la gestión de la recepción de equipos, asegurando un registro y entrega eficientes, así como la facturación de los servicios prestados y la tramitación de los pagos correspondientes. La comunicación será una parte esencial de tu trabajo, atendiendo llamadas telefónicas, gestionando correos electrónicos y respondiendo a consultas a través de WhatsApp, siempre manteniendo un tono profesional y servicial.

Además de tus funciones de atención directa, brindarás un soporte administrativo general indispensable para el buen funcionamiento del equipo. Esto abarca desde la gestión eficiente de la mensajería entrante y saliente hasta el mantenimiento impecable del área de recepción, garantizando que sea un reflejo de la imagen y los valores de nuestra empresa. También serás responsable de mantener actualizados los registros de pedidos a proveedores y el control de los servicios programados, asegurando la coordinación y el flujo de información. Si buscas un puesto donde la organización, la comunicación y el trato humano sean protagonistas, esta es tu oportunidad.