Oferta de empleo: Profesional de recepción para hotel de lujo 5*gl

Madrid (Comunidad de madrid) Hosco 24 de noviembre de 2025

Descripción

En Mercer Hoteles, nos dedicamos a transformar cada estancia en una experiencia inolvidable, cuidando minuciosamente cada detalle para asegurar que nuestros huéspedes disfruten de momentos memorables. Nuestro equipo humano es la piedra angular de nuestra filosofía, trabajando incansablemente para ofrecer un nivel de excelencia que ha posicionado a nuestros hoteles de 5* Gran Lujo en Barcelona y Sevilla como verdaderos referentes en la industria.

Buscamos incorporar a un/a Recepcionista para nuestro prestigioso establecimiento en Madrid, que comparta nuestra pasión por el servicio. El candidato ideal será una persona honesta, respetuosa, responsable y entusiasta, con una actitud siempre educada, cordial y discreta. Es fundamental un profundo compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes, priorizando sus necesidades y brindando una atención personalizada y de la más alta categoría. Si te identificas con estos valores y buscas un entorno profesional que valore la dedicación y la excelencia, esta es tu oportunidad.

Como parte de nuestro equipo en Madrid, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo. Ofrecemos una posición estable, un salario competitivo acorde al convenio, además de las propinas generadas por el servicio, y una jornada completa. El horario es rotativo, abarcando turnos de lunes a domingo, con dos días de descanso semanales, lo que garantiza una conciliación adecuada. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolución de problemas y unas excelentes habilidades de comunicación.

Requisitos

Formación en el área de Turismo/Hostelería. Conocimientos sólidos en tareas de recepción y gestión de reservas. Dominio del español e inglés a nivel profesional (se valorará el conocimiento de francés). Disponibilidad para realizar turnos rotativos, incluyendo un mínimo de dos turnos de noche semanales. Poseer carné de conducir. Se requiere incorporación inmediata. Habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y una marcada orientación al cliente.

Se ofrece

Posición estable en la compañía. Salario competitivo según convenio más propinas. Jornada completa. Horario rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso semanales. Buen ambiente de trabajo y equipo profesional.