Oferta de empleo: Profesional de recepción para apartamentos turísticos de lujo en fuerteventura

Descripción

En Hesperia World, reinventamos la experiencia de la hospitalidad, ofreciendo estancias inolvidables en hoteles y resorts de primer nivel. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista con una pasión excepcional por el servicio al cliente para nuestros Apartamentos Hesperia Bristol Playa, situados en el corazón de Fuerteventura. Si te entusiasma crear momentos memorables y buscas un ambiente de trabajo dinámico donde la excelencia y la innovación son pilares, te invitamos a unirte a nuestra familia.

Tu rol será fundamental en la gestión integral de la experiencia del huésped, desde su llegada hasta su partida. Serás el primer punto de contacto, encargado de ofrecer una cálida bienvenida y asegurar que cada visitante se sienta atendido y valorado. Esto incluye la gestión proactiva de sus necesidades, la resolución de consultas y la promoción de todos los servicios que nuestros Apartamentos Hesperia Bristol Playa tienen para ofrecer, enriqueciendo así su estancia y su conocimiento sobre las maravillas de Fuerteventura.

Además de tus responsabilidades directas con los huéspedes, gestionarás las operaciones diarias de la recepción, incluyendo la administración de caja, la tramitación de reservas a través de diversos canales (teléfono, email, fax), y la facturación. Tu habilidad para manejar situaciones diversas con profesionalismo y tu dedicación a la mejora continua serán clave para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan. Únete a nosotros y contribuye a que cada estancia sea una experiencia vacacional de ensueño, convirtiendo recuerdos en tesoros para toda la vida.