VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo como Recepcionista Nocturno. Serás la principal persona de contacto para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, garantizando una experiencia fluida y acogedora. Tus responsabilidades incluirán la gestión completa de los procesos de check-in y check-out, asegurando que cada huésped reciba un servicio atento y eficiente. Además, te encargarás de la administración de reservas, tanto las entrantes como las salientes, y atenderás todas las consultas telefónicas con amabilidad y profesionalidad.Una parte fundamental de tu rol será la realización de auditorías nocturnas, verificando la precisión de los registros y completando las tareas administrativas necesarias para el cierre del turno. Tu presencia durante la noche será clave para mantener la seguridad y el bienestar de todos los huéspedes, respondiendo a cualquier necesidad que pueda surgir y asegurando un ambiente tranquilo y confortable. Buscamos a alguien con capacidad para trabajar de forma autónoma, con iniciativa y un fuerte sentido de la responsabilidad, capaz de resolver incidencias de manera eficaz.
Este puesto requiere una persona con experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. La habilidad para comunicarse efectivamente en inglés a un nivel B1 es esencial, ya que interactuarás con una clientela internacional. Se valorará positivamente la formación académica en Bachillerato o equivalente, así como conocimientos básicos en administración, que podrán ser útiles para ciertas tareas administrativas y de auditoría. Ofrecemos un contrato estable con turnos semanales fijos, un salario conforme al convenio colectivo del sector y un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso. La disponibilidad inmediata para incorporarse a finales de abril es un requisito indispensable.