Descripción
Buscamos un profesional de recepción hotelera para unirse a nuestro equipo en Pals, Girona. La persona seleccionada será la cara visible de nuestro establecimiento, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida. Sus responsabilidades incluirán la gestión integral de las reservas, la tramitación eficiente de los procesos de check-in y check-out, y la resolución de cualquier consulta o necesidad que puedan tener los visitantes.Además de las tareas operativas diarias, se espera que el candidato pueda proporcionar información detallada y precisa sobre las atracciones turísticas locales, recomendaciones de actividades y servicios en la zona, enriqueciendo así la estancia de nuestros huéspedes. La gestión de cobros y la facturación se llevarán a cabo con la máxima diligencia y profesionalidad. Este puesto requiere una persona organizada, con gran capacidad de comunicación y un fuerte sentido de la hospitalidad, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y multicultural.
El candidato ideal poseerá experiencia previa en puestos similares, demostrando habilidades en la atención al cliente y en la resolución de incidencias. Se valorará la residencia en localidades cercanas al lugar de trabajo para facilitar la incorporación y la adaptación al puesto. La comunicación fluida en catalán y castellano es fundamental, así como un nivel avanzado de inglés y francés para atender a nuestra diversa clientela internacional. Se requiere, como mínimo, tener el Bachillerato finalizado.