VeterisJobs
Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo de recepción a un profesional con pasión por la hostelería y el servicio al cliente. El candidato ideal poseerá experiencia previa en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, y demostrará una gran habilidad para interactuar con huéspedes de diversas nacionalidades. Será responsable de gestionar las llegadas y salidas (check-in/check-out), así como de la administración de reservas y la atención telefónica, asegurando que cada huésped reciba una experiencia fluida y agradable desde el primer momento hasta su partida. Además, deberá ser un punto de apoyo clave para los huéspedes durante toda su estancia, resolviendo cualquier incidencia que pudiera surgir y proporcionando información útil sobre el hotel y sus alrededores. Una parte fundamental del rol implicará una comunicación efectiva y una estrecha coordinación con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una operación armónica y la satisfacción total del cliente.La posición requiere un nivel de inglés fluido, indispensable para la comunicación con nuestra clientela internacional. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, así como la familiaridad con sistemas de gestión hotelera como Ulyses Tesipro, aunque no es estrictamente necesario. La capacidad para trabajar en un entorno dinámico, adaptándose a turnos rotativos que incluyen fines de semana y festivos, es esencial. Buscamos a una persona proactiva, con una clara orientación al cliente, resolutiva y con un fuerte sentido de la responsabilidad, dispuesta a integrarse en un equipo profesional y colaborar para mantener los altos estándares de calidad del establecimiento. La jornada será completa, de 40 horas semanales, en turnos rotativos, y el contrato será indefinido, ofreciendo estabilidad laboral.
Este puesto representa una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente dentro de un hotel consolidado y con una reputación sólida en el sector. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde se fomenta el crecimiento y el aprendizaje continuo. El salario se ajustará a lo estipulado en el convenio colectivo del sector, con una remuneración bruta anual de 23.338,28€. La incorporación es inmediata, por lo que buscamos a alguien con disponibilidad para comenzar a la brevedad. Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de nuestro equipo, te animamos a considerar esta oportunidad para crecer en tu carrera hotelera.