Descripción
En Eurofirms, buscamos un profesional de recepción para un hotel en Sevilla capital.La persona seleccionada será la encargada de ofrecer una excelente atención a los huéspedes, gestionar las reservas, realizar el check-in y check-out, proporcionar información turística y resolver cualquier consulta o incidencia que pudiera surgir. Será responsable de mantener el orden y la limpieza del área de recepción, así como de coordinar con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida y agradable para los clientes.
Este puesto requiere una persona con capacidad de organización, proactividad y excelentes habilidades de comunicación. Se valorará la experiencia previa en puestos similares, así como la habilidad para desenvolverse en un entorno dinámico y con un alto volumen de interacciones. Se busca a alguien responsable, polivalente y con una actitud positiva hacia el servicio al cliente. El dominio del inglés a nivel medio es fundamental para la comunicación con huéspedes internacionales, y se valorará positivamente la residencia cercana al lugar de trabajo para facilitar la incorporación y el desempeño de las funciones en horarios rotativos.
El objetivo principal es garantizar que cada huésped reciba un trato cordial y eficiente, contribuyendo al prestigio y buen funcionamiento del establecimiento hotelero. Se espera que el profesional de recepción sea un punto de referencia confiable y amable para todos los que se alojen en el hotel.