VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional proactivo y con gran capacidad de atención al detalle para unirse a nuestro equipo en el área de recepción de hotel. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida. Sus funciones incluirán la gestión integral de las reservas, asegurando la precisión en los datos y optimizando la ocupación de las instalaciones. Se encargará de recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente y cortés, y atender todas sus consultas y solicitudes con profesionalismo y amabilidad. Además, deberá mantener una comunicación fluida con otros departamentos del hotel para garantizar la satisfacción del cliente y la correcta operativa diaria. La organización y el mantenimiento del área de recepción en perfectas condiciones serán también parte de sus responsabilidades. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales, capaz de trabajar bajo presión y resolver incidencias de forma rápida y efectiva, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada al servicio. Es fundamental un buen manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión hotelera.Este puesto requiere una persona organizada, con capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente. La persona ideal tendrá una actitud servicial, será discreta y mantendrá la confidencialidad de la información. Se valorará la iniciativa para proponer mejoras en los procesos de recepción y contribuir al buen ambiente de trabajo. La integración en un equipo dinámico y el desarrollo profesional en el sector hotelero son aspectos clave de esta oportunidad. Se espera que el candidato demuestre un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y contribuya activamente al prestigio y buen funcionamiento del establecimiento.
La posición se desarrollará en un entorno hotelero consolidado, donde la calidad del servicio es primordial. Se ofrecerá formación continua para asegurar que el personal esté al día con las últimas tendencias y herramientas del sector. El contrato propuesto es fijo discontinuo, lo que asegura estabilidad, con una jornada completa que permitirá una inmersión total en las responsabilidades del puesto. Se proporcionará un salario competitivo y un horario definido que facilita la conciliación. Es una excelente oportunidad para profesionales que buscan crecer y consolidarse en la industria de la hospitalidad.