Descripción
Únete a nuestro equipo como profesional de recepción en el prestigioso Hotel Iberostar Selection Lanzarote Park 5*. Como parte de Iberostar Group, una compañía familiar con 70 años de trayectoria en el sector turístico, tendrás la oportunidad de contribuir a la creación de vacaciones felices y experiencias memorables. Nos enorgullecemos de operar en más de 100 establecimientos ubicados en 35 destinos alrededor del mundo, y nuestra familia global está compuesta por más de 35,000 personas de 95 nacionalidades diferentes. Compartimos valores fundamentales como la responsabilidad, la transparencia, la humildad, la pasión y la creatividad, y nos esforzamos por crear un entorno donde cada empleado pueda prosperar, fomentando su crecimiento, bienestar y equidad.Nuestra misión, impulsada por el movimiento Iberostar Wave of Change, es liderar un modelo de turismo responsable. En tu rol como profesional de recepción, serás la cara amable de nuestro hotel, responsable de dar la bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar su registro y acomodación. Tu labor será fundamental para asesorarles, responder a sus consultas y solicitudes, y asegurar que cada huésped reciba la atención adicional que pueda necesitar. Además, gestionarás el seguimiento de comentarios y la resolución de quejas, garantizando altos estándares de satisfacción del cliente y contribuyendo a una experiencia de estancia excepcional y memorable.
Buscamos a alguien con un nivel medio de inglés y un nivel medio-alto de alemán, así como flexibilidad horaria para adaptarte a turnos rotativos. Se valorará experiencia previa en puestos similares. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte en abril a una jornada completa con turnos rotativos. Disfrutarás de un entorno de trabajo inspirador, beneficios atractivos como descuentos en nuestros hoteles y otros servicios, y acceso a nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality. Además, tendrás oportunidades de desarrollo profesional y acceso a formación continua para potenciar tu crecimiento dentro de la compañía.