VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo en Alicante como un profesional clave en la gestión de cuentas y la atención al cliente, donde tendrás la oportunidad de interactuar con una clientela internacional y aplicar tus habilidades en un entorno dinámico. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional y contribuyendo activamente a la detección y aprovechamiento de nuevas oportunidades comerciales. Tu rol implicará la gestión integral de las relaciones con los clientes asignados, ofreciendo soporte de alta calidad a través de una variedad de canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, WhatsApp Business y Microsoft Teams. Además, participarás activamente en procesos comerciales, como la elaboración y seguimiento de cotizaciones, la aplicación de precios especiales y la gestión de promociones, asegurando que todas las interacciones queden debidamente registradas y seguidas en nuestro sistema CRM.La posición requiere una gran capacidad de organización y atención al detalle para gestionar eficientemente múltiples tareas simultáneamente, así como una proactividad innata para la resolución de incidencias y la coordinación con otros departamentos. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capaces de adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas digitales, y que demuestren una orientación clara hacia el servicio al cliente. Si posees experiencia demostrable en roles de atención al cliente profesional y gestión administrativa, te sientes cómodo/a realizando llamadas activas y presentando ofertas, y tienes un dominio avanzado de idiomas (especialmente italiano o francés), te animamos a formar parte de nuestro proyecto.
Ofrecemos un contrato inicial a través de ETT con posibilidad de incorporación directa a la empresa, una jornada laboral completa de lunes a viernes, y un salario competitivo. Te integrarás en un ambiente de trabajo colaborativo y en un sector en constante evolución, con oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Si buscas un rol donde puedas aplicar tu pasión por la gestión comercial, la tecnología y la resolución de necesidades de clientes internacionales, este es tu lugar.