Oferta de empleo: Profesional de gestión de cuentas con sueco y finlandés para cumplimiento normativo

Madrid (Madrid) Grupo Crit 17 de marzo de 2026

Descripción

Únete a un equipo dinámico enfocado en el cumplimiento normativo y la gestión de clientes en el sector financiero. Buscamos incorporar profesionales con un nivel nativo de sueco y finlandés para colaborar con una reconocida empresa en el ámbito de los servicios financieros. Tu rol será fundamental para asegurar la exactitud y actualidad de la información de nuestros clientes, manteniendo los más altos estándares de calidad y cumplimiento.

Las responsabilidades clave incluirán la gestión proactiva de una cartera de comercios, actuando como un consultor de confianza. Deberás establecer una relación sólida, comprender a fondo sus modelos de negocio y necesidades, y proponer soluciones adaptadas que impulsen su crecimiento. Realizarás análisis detallados de datos de ventas y operaciones para identificar tendencias, oportunidades de mejora y posibles riesgos, elaborando informes estratégicos. Tu objetivo será desarrollar planes de acción personalizados para cada comercio, enfocados en aumentar la aceptación de tarjetas, optimizar la adhesión y mejorar el volumen de transacciones.

Serás una pieza clave en las estrategias de retención y crecimiento, identificando proactivamente comercios con potencial de riesgo y aplicando tácticas efectivas para asegurar su permanencia. Asimismo, buscarás activamente nuevas vías de expansión y mejora dentro de tu cartera asignada. Este puesto requiere una gran capacidad de análisis, habilidades de comunicación excepcionales y una fuerte orientación al detalle y al cumplimiento normativo, trabajando en un entorno que fomenta la multitarea y la adaptación a prioridades cambiantes. Buscamos personas proactivas, con una clara orientación a resultados y con un gran potencial para desarrollarse profesionalmente en el sector.

Requisitos

Nivel nativo de sueco.
Experiencia previa en atención al cliente, backoffice o gestión de datos.
Capacidad demostrada para trabajar en entornos dinámicos, gestionar múltiples tareas y prioridades cambiantes.
Atención minuciosa al detalle y fuerte orientación hacia el cumplimiento normativo.
Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, organización y capacidad para el trabajo en equipo.
Proactividad y una marcada orientación hacia la consecución de objetivos.

Se ofrece

Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación y eventual incorporación a plantilla.
Jornada laboral de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00.
Modalidad de trabajo híbrida, con formación inicial presencial seguida de un modelo mixto.
Salario competitivo y acorde a la experiencia y el sector.

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