Descripción
Estamos buscando un/a profesional de calidad para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente. Si te apasiona el entorno técnico, la exigencia y la mejora continua, esta posición te ofrecerá un desarrollo constante y la oportunidad de trabajar en una compañía sólida.Esta posición se enfoca en asegurar la excelencia operativa a través de una gestión rigurosa de los sistemas de calidad. Serás responsable de supervisar y optimizar los procesos existentes, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares.
Las principales responsabilidades incluirán la gestión y seguimiento de reclamaciones a través de la herramienta Intelex, coordinando esfuerzos con diferentes áreas para asegurar una resolución eficiente y la reducción de tiempos de respuesta. También te encargarás de la coordinación de auditorías internas y externas, así como del seguimiento de los planes de acción derivados de estas. Proporcionarás soporte y formación a los usuarios de la plataforma para maximizar su aprovechamiento.
Adicionalmente, gestionarás la documentación necesaria para las auditorías de renovación de las normativas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000, asegurando que toda la información esté actualizada y cumpla con los requisitos establecidos, manteniendo así la certificación de la empresa.