Descripción
Te integrarás en nuestro equipo para supervisar la calidad directamente en las instalaciones del cliente, un rol crucial donde la atención al detalle y la capacidad de resolución son fundamentales. Serás el punto de contacto principal para garantizar que nuestros productos cumplen con los más altos estándares del sector automoción, actuando en la línea de producción del cliente para abordar cualquier incidencia que surja. Tu labor implicará no solo la detección y análisis de problemas, sino también la coordinación de acciones correctivas para asegurar la máxima satisfacción del cliente y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos.Este puesto te ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde cada día presenta nuevas oportunidades para aplicar tu conocimiento técnico y tu habilidad para la toma de decisiones. Trabajarás de cerca con diversos equipos, tanto internos como externos, lo que potenciará tus habilidades de comunicación y liderazgo. Tendrás la autonomía necesaria para gestionar incidencias y coordinar soluciones, asegurando respuestas ágiles y efectivas que refuercen la confianza de nuestros clientes en la marca y en la calidad de nuestros productos. Además, tendrás la oportunidad de aprender y crecer constantemente dentro del competitivo sector de la automoción, participando activamente en la resolución de problemas complejos y en la implementación de mejoras.
Tu día a día se centrará en la gestión proactiva de la calidad, asegurando que la excelencia nos acompañe más allá de nuestras propias instalaciones. Coordinarás acciones de retrabajo y clasificación, gestionarás reclamaciones de clientes realizando análisis iniciales y seguimiento exhaustivo, y liderarás el soporte en la línea de producción para garantizar una respuesta organizada y eficaz. Se espera que poseas una formación técnica sólida, preferiblemente en electrónica, electricidad o un campo similar, junto con experiencia previa en el área de calidad dentro del sector automoción. Un buen dominio de herramientas ofimáticas, entornos digitales y un nivel de inglés funcional serán esenciales para desenvolverte con éxito en este puesto, permitiéndote interactuar eficazmente con clientes internacionales y manejar documentación relevante. Tu capacidad de organización, coordinación, resiliencia y flexibilidad serán claves para prosperar en este entorno exigente y cambiante.