VeterisJobs
Descripción
Si buscas un entorno laboral estable y la oportunidad de desarrollar tus habilidades en el ámbito de la comunicación telefónica y la atención al cliente, esta posición está diseñada para ti. Te integrarás en un equipo dinámico donde tendrás la posibilidad de crecer profesionalmente mientras te desenvuelves en diversas campañas, abarcando desde la emisión y recepción de llamadas hasta la realización de estudios de mercado y la captación de nuevos clientes. Tu día a día implicará contactar con potenciales clientes para presentar nuestros servicios y soluciones, gestionar la concertación de visitas y la coordinación de citas comerciales, así como llevar a cabo encuestas de calidad y sondeos de interés comercial. Además, serás responsable de resolver las consultas de los clientes de manera eficiente, profesional y empática, contribuyendo activamente a la venta directa y a la identificación de oportunidades de venta cruzada. Valoramos la proactividad, la organización y una actitud positiva que fomente el aprendizaje continuo y el crecimiento dentro de la compañía. Buscamos a alguien que se desenvuelva cómodamente en un ambiente de alta actividad telefónica y que disfrute trabajando en equipo para alcanzar objetivos comunes.Las responsabilidades clave incluyen la emisión de llamadas, la gestión de agendas de clientes, la resolución de incidencias y la promoción de productos o servicios. Se espera que demuestres una gran capacidad de adaptación a distintos perfiles de interlocutores, manteniendo siempre una comunicación clara y efectiva. El manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo software CRM, el Paquete Office, Google Calendar y Google Maps, será fundamental para el desempeño de tus funciones, garantizando así la eficiencia en la gestión de la información y la planificación de actividades.