Oferta de empleo: Profesional de atención al cliente y gestión logística

Descripción

Buscamos un/a profesional proactivo/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo en Vitoria-Gasteiz en el área de atención al cliente y gestión logística. La persona seleccionada será responsable de ser el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionando de manera eficiente todas sus consultas e incidencias a través del canal telefónico. Será fundamental realizar un seguimiento exhaustivo de los envíos utilizando nuestro sistema de información, garantizando la entrega puntual y la satisfacción del cliente. Además, se encargará de la gestión documental asociada a las operaciones logísticas, asegurando la precisión y el correcto archivo de toda la información relevante. La coordinación con otros departamentos será clave para optimizar los procesos, gestionar prioridades y realizar reprogramaciones cuando sea necesario, contribuyendo así a la fluidez y eficiencia de nuestras operaciones logísticas. Se valorará positivamente la residencia en Vitoria-Gasteiz o alrededores. Se requiere una experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar, demostrando habilidades en atención al cliente y gestión administrativa. Se valorará formación en Administración. La jornada laboral será completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con turnos rotativos de mañana y tarde, en horario comprendido entre las 07:00 y las 16:00 horas, respetando los descansos legales establecidos. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una empresa consolidada en el sector logístico y desarrollar tu carrera profesional.