Oferta de empleo: Profesional de atención al cliente y gestión en taller mecánico

Descripción

Buscamos un/a profesional dinámico/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de Taller Mecánico y de Chapa. Será la cara visible de nuestro servicio, responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes desde el primer contacto.

Sus responsabilidades clave incluirán la gestión eficiente de la recepción, asegurando un flujo de trabajo óptimo y una atención al cliente de primer nivel. Esto abarca desde la bienvenida cordial y la gestión de citas hasta la resolución de consultas y la facturación de los servicios realizados. Se encargará de las peritaciones iniciales de los vehículos, realizando pruebas para evaluar las necesidades y documentar el estado del coche.

Además, será fundamental su habilidad para manejar y optimizar el uso del programa Quiter, nuestro sistema de gestión principal, garantizando la precisión de los datos y la eficiencia operativa. Se valorará positivamente la capacidad para interactuar de forma efectiva con los clientes, transmitiendo confianza y profesionalidad en todo momento. Este rol es crucial para el buen funcionamiento y la reputación de nuestro taller, requiriendo una persona proactiva y con gran capacidad de organización.