Oferta de empleo: Profesional de atención al cliente en comercio

Arroyomolinos (Madrid) Eurofirms 10 de marzo de 2026

Descripción

En Eurofirms, estamos buscando un/a profesional para unirse a nuestro equipo en el sector del comercio. Si tienes experiencia previa y te desenvuelves con soltura en la atención al cliente y la gestión de tiendas, esta podría ser tu oportunidad.

Las responsabilidades clave del puesto incluyen asegurar que todos los productos estén debidamente etiquetados y con los precios actualizados, manteniendo la imagen y el orden de la tienda. Gestionarás eficientemente las reservas, tanto las realizadas en persona como las provenientes de pedidos web y kioskos, garantizando una experiencia fluida para el cliente. Una parte fundamental de tu rol será ofrecer una atención al cliente excepcional, buscando no solo satisfacer sus necesidades inmediatas sino también fomentar la fidelización a largo plazo.

Además, serás el punto de contacto para el correo electrónico general de la tienda, respondiendo a consultas y solicitudes de manera oportuna y profesional. Este rol también puede implicar otras tareas inherentes a la operación diaria de un establecimiento comercial, contribuyendo al buen funcionamiento y a la consecución de los objetivos del negocio. Se valora positivamente la proactividad y la organización en la gestión de las tareas diarias, así como la capacidad para integrarse en un equipo dinámico y orientado al cliente. La empresa se compromete a ofrecer un entorno de trabajo positivo y con oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector del comercio.

Requisitos

Se requiere experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Es indispensable tener un dominio completo del castellano, tanto hablado como escrito. Se necesita haber completado la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o una formación equivalente. Se valorará positivamente la residencia en las proximidades del lugar de trabajo y la capacidad para gestionar tareas de forma proactiva y organizada.

Se ofrece

El puesto implica una jornada completa de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo. Se trabajará en turnos rotativos, alternando entre mañana y tarde, con los descansos legales establecidos. El contrato es de duración determinada, con posibilidad de continuidad.

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