Oferta de empleo: Profesional administrativo para el sector energético

Descripción

Buscamos un/a profesional administrativo/a con experiencia demostrable para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector energético. El puesto implica una gestión integral de diversas tareas administrativas, con un enfoque particular en la gestión de operaciones relacionadas con los energéticos. Serás responsable de la gestión de devoluciones, incluyendo su contabilización, comunicación con los implicados y seguimiento exhaustivo del proceso de cobro. Además, tendrás a tu cargo el control y cuadre de las cajas de nuestras Estaciones de Servicio, asegurando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Tu labor será fundamental en la gestión del alta de nuevos clientes, incluyendo la recopilación y verificación de toda la documentación necesaria, así como la expedición de tarjetas de gasóleo y gasóleo profesional.

Serás el punto de contacto para la resolución de incidencias y la atención telefónica al cliente, ofreciendo un servicio de calidad y buscando siempre la satisfacción del usuario. También colaborarás activamente en el apoyo al Call Center, contribuyendo a la eficiencia general del departamento. Esta posición requiere una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de manejar eficientemente una base de datos de clientes, realizando su mantenimiento y las modificaciones pertinentes. El seguimiento del cobro a clientes y la confirmación de albaranes de compra (ARC) a través de la web de la AEAT son otras de las responsabilidades clave que asumirás.

La jornada laboral será completa, con un horario de lunes a viernes, de 08:30 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 horas. Durante los meses de julio y agosto, aplicaremos un horario de verano, de 08:00 a 15:00 horas, facilitando una mayor conciliación en este periodo. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en una empresa líder del sector energético, donde valoramos la implicación y el compromiso de nuestro equipo.