Descripción
Reconocida empresa en el sector de las artes gráficas, ubicada en Paterna, está en búsqueda de un/a administrativo/a altamente cualificado/a y con un excelente dominio del idioma francés, tanto a nivel hablado como escrito. El candidato/a ideal se unirá a un equipo dinámico y será responsable de una amplia gama de tareas administrativas clave para el buen funcionamiento del departamento.Las responsabilidades principales incluirán la precisa introducción y el seguimiento meticuloso de pedidos, así como el registro y la actualización constante de información en los sistemas internos, con un énfasis particular en el manejo de SAP. Además, se espera que la persona seleccionada ofrezca un soporte comercial esencial, resolviendo consultas de clientes, presentando ofertas de productos atractivas y trabajando activamente en la fidelización de la clientela. La gestión proactiva de incidencias, brindando soluciones efectivas y eficientes, será una parte fundamental del rol. También se requerirá apoyo en el área comercial a través del CRM, gestionando y resolviendo tickets de manera oportuna.
Adicionalmente, el puesto implica la atención y el asesoramiento telefónico a clientes, la gestión detallada de referencias, tarifas y la elaboración de pro-formas. El envío de muestras y el apoyo general al resto del departamento son también tareas esperadas. El/la candidato/a seleccionado/a participará en diversas tareas propias del puesto, contribuyendo al éxito general del equipo y la empresa.