VeterisJobs
Descripción
Se busca personal auxiliar para brindar apoyo a los pasajeros en la autoridad portuaria. Las responsabilidades principales incluyen la atención directa a los viajeros, asistiendo en el uso de equipamiento específico en los controles fronterizos y facilitando su tránsito. Se requerirá la gestión eficiente de las colas de pasajeros para optimizar el acceso a los sistemas automáticos, asegurando un flujo constante y ordenado. La labor también implicará el control y la correcta disposición de los medios materiales necesarios para estos controles, como extensores, carteles y señalización, garantizando que el entorno de trabajo sea claro y funcional para todos los usuarios. Una parte importante del puesto será asistir a los pasajeros y sus familias, proporcionando información y guiándolos hacia los corredores, canales o carriles correspondientes, adaptándose a sus necesidades individuales.El candidato ideal deberá poseer conocimientos sobre entornos portuarios, la dinámica de flujos de pasajeros y las técnicas de gestión de colas. Se valorará la familiaridad con el sistema EES. Es fundamental que los aspirantes demuestren cortesía, compostura, buena presencia y amabilidad en todo momento. Se exige la acreditación de un nivel B2 o equivalente en español e inglés, mediante certificado oficial. Se considerará una ventaja significativa si el candidato posee conocimientos adicionales en idiomas como alemán, francés, italiano o ruso. Es imprescindible mostrar diligencia, una actitud proactiva y la capacidad de iniciativa para resolver conflictos o problemas que puedan surgir en tiempo real, manteniendo la calma y la profesionalidad.
Se ofrece la posibilidad de un contrato fijo discontinuo, enfocado en las operativas de embarque y desembarque que se llevan a cabo en el Puerto de Santander. Esta es una oportunidad para integrarse en un entorno dinámico y de importancia estratégica, donde la eficiencia y la atención al detalle son primordiales. El puesto requiere un compromiso firme con las normas y manuales de servicio establecidos por la autoridad portuaria, asegurando la calidad y seguridad de las operaciones. Buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al pasajero.