Oferta de empleo: Oportunidad profesional en recepción hotelera con proyección internacional

Collado villalba (Madrid) Sistema nacional de empleo 13 de octubre de 2025

Descripción

Buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. El puesto requiere una excelente capacidad de comunicación y organización, así como un fuerte compromiso con la satisfacción del huésped. Serás la primera impresión de nuestro hotel, responsable de ofrecer una experiencia acogedora y eficiente desde el momento de la llegada hasta la partida. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, el registro de entrada y salida de huéspedes, la atención telefónica y presencial, la resolución de consultas y peticiones, y la coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones. Valoramos la proactividad y la capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Si tienes pasión por la hospitalidad y buscas un rol desafiante donde puedas desarrollar tus habilidades en un entorno internacional, esta es tu oportunidad. Únete a un equipo profesional y colaborativo donde tu contribución será clave para el éxito de nuestro establecimiento hotelero. Buscamos a alguien que comparta nuestra visión de excelencia en el servicio y que esté dispuesto/a a crecer profesionalmente con nosotros.

Las tareas diarias abarcan desde la gestión meticulosa de la correspondencia y la información turística hasta la supervisión de las áreas comunes para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros huéspedes. Se espera que manejes con soltura diversas herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, así como que demuestres una gran atención al detalle en todas tus funciones. El ambiente de trabajo es estimulante y ofrece la posibilidad de interactuar con una clientela diversa, lo que enriquecerá tu experiencia profesional y personal. Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro personal y ofrecemos oportunidades de formación continua para potenciar tus competencias. Forma parte de un proyecto ambicioso y contribuye a consolidar nuestra reputación como referente en el sector.

Requisitos

Se requiere un nivel de inglés medio-alto, tanto hablado como escrito, para poder interactuar eficazmente con nuestra clientela internacional. Se valorará experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero o de atención al cliente. Habilidades de comunicación excepcionales, capacidad de resolución de problemas, organización y proactividad son fundamentales. Se espera un alto grado de responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.

Se ofrece

El puesto implica turnos rotativos, adaptándose a las necesidades operativas del hotel. Se ofrecerá un contrato estable tras un periodo de prueba. El salario será competitivo y acorde a la experiencia y cualificaciones del candidato. El ambiente de trabajo es profesional y colaborativo, con oportunidades de desarrollo.