Oferta de empleo: Oportunidad profesional como recepcionista en hotel de prestigio en madrid

Madrid (Madrid) Sistema nacional de empleo 3 de diciembre de 2025

Descripción

Buscamos un profesional apasionado y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en un hotel de 4 estrellas ubicado en la vibrante zona centro de Madrid. Si tienes una sólida formación en turismo y una clara orientación al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno dinámico y exigente. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea memorable desde el primer momento. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, check-in y check-out, atención telefónica y presencial, resolución de incidencias y la coordinación con otros departamentos para garantizar la máxima satisfacción del cliente.

El hotel se caracteriza por su excelente servicio y su compromiso con la calidad, lo que se refleja en cada detalle de la experiencia del huésped. Valoramos la proactividad, la capacidad de trabajo en equipo y una actitud positiva y resolutiva ante cualquier situación. Buscamos a alguien que disfrute interactuando con personas de diversas culturas y que tenga la habilidad de comunicarse de manera efectiva y profesional en todo momento. Esta posición es clave para mantener los altos estándares de nuestro establecimiento y contribuir a una experiencia excepcional para todos los que nos visitan.

Requisitos

Formación académica: Diplomatura o Grado en Turismo. Experiencia profesional: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en puestos similares. Habilidades técnicas: Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y paquete Office a nivel de usuario. Idiomas: Nivel B2-C1 de inglés es imprescindible. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Se ofrece

Contrato laboral indefinido a jornada completa. Salario competitivo según convenio colectivo del sector. Turnos de trabajo rotativos. Incorporación inmediata al puesto de trabajo.