VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional dedicado/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en una prestigiosa residencia de mayores ubicada en Alcobendas, Madrid. Su principal responsabilidad será la gestión de la recepción, asegurando un ambiente acogedor y organizado para residentes, familiares y visitantes. Esto incluye la atención telefónica cordial y eficiente, la gestión de citas y la recepción y registro de todas las visitas, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos. El puesto requiere una presencia destacada durante los fines de semana y días festivos, cubriendo turnos de mañana (10:00 a 14:00) y tarde (16:00 a 20:00).La persona seleccionada será un punto clave de información y apoyo, gestionando consultas, derivando llamadas y resolviendo incidencias de manera proactiva. Se valorará la capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alta demanda, así como una excelente habilidad de comunicación interpersonal. El entorno de trabajo es dinámico y requiere un alto grado de empatía y paciencia, características esenciales para interactuar con personas mayores y sus familias. Se ofrecerá un contrato indefinido, brindando estabilidad laboral y la posibilidad de integrarse a largo plazo en un equipo comprometido con el bienestar de los residentes. El salario se ajustará a lo estipulado por el convenio colectivo del sector, asegurando una compensación justa por las responsabilidades asumidas.