Descripción
El rol principal consiste en la evaluación, diagnóstico y reparación técnica de diversos equipos de pequeña maquinaria orientada al sector agrícola y de jardinería. El profesional será responsable de identificar averías mecánicas y eléctricas, llevando a cabo las intervenciones necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos, siguiendo los protocolos de mantenimiento preventivo y correctivo establecidos por la organización. El trabajo implica el uso de herramientas manuales y eléctricas, así como la gestión de piezas y repuestos para realizar las sustituciones pertinentes de manera eficiente y segura dentro del entorno del taller.Adicionalmente, se requiere el mantenimiento de un espacio de trabajo ordenado y funcional, cumpliendo con las normativas de seguridad laboral vigentes para la manipulación de maquinaria y productos químicos asociados al mantenimiento. El desempeño de estas funciones requiere una capacidad analítica para resolver problemas técnicos en una amplia gama de equipos, asegurando siempre que los resultados cumplan con los estándares de calidad solicitados. Es fundamental mantener una comunicación clara sobre el estado de las reparaciones y el progreso de las tareas asignadas dentro del equipo de trabajo.
La atención al cliente constituye una parte importante del puesto, ya que se debe interactuar con los usuarios finales para comprender las incidencias reportadas, proporcionar explicaciones técnicas claras sobre los procesos realizados y asesorar sobre el uso adecuado y cuidados básicos de la maquinaria reparada. Esta interacción requiere empatía y claridad, contribuyendo a la satisfacción del usuario mediante un servicio eficiente y profesional. El seguimiento constante de los pedidos y la gestión de la documentación asociada a las reparaciones completadas garantizan la fluidez operativa diaria del taller.